Smappee Smiles reviews 2026: ervaringen

Smappee Smiles is een Belgische energieleverancier. In liggen de elektriciteitstarieven van Smappee Smiles vanaf € /kWh (jaarprijs vanaf € voor 3.500 kWh).

Smappee Smiles

↓ Klantbeoordelingen ↓ Greenpeace ↓ VREG

Wat zijn de voor- en nadelen van Smappee Smiles?

Voordelen Smappee Smiles

Smart-energy positionering: Smappee Smiles richt zich expliciet op klanten met een digitale meter, zonnepanelen of een laadpaal die hun verbruik willen sturen op marktprijzen.
Smappee-app brengt verbruik, productie en kwartierprijzen samen — een sterke combinatie met dynamisch tarief.
Standaard 100 % groene stroom uit hernieuwbare Belgische bronnen, met GVO.
Vier contracttypes: drie dynamische varianten (LITE, SMART, SUNPLUS) en één variabele formule — flexibel naar setup.
Maandelijks opzegbaar: laagdrempelig om uit te proberen zonder verbrekingsvergoeding.

Nadelen Smappee Smiles

Geen telefonische klantendienst: communicatie loopt uitsluitend via e-mail, contactformulier of klantenportaal — voor wie graag belt is dat een drempel.
Hardware-afhankelijkheid: voor de SMART- en SUNPLUS-tarieven is een Smappee Infinity-installatie vereist; voor SUNPLUS bovendien een Smappee-laadpaal en zonnepanelen.
Geen vast tarief: alle contracten volgen de marktprijs, weze het maandelijks (variabel) of uurlijks (dynamisch).
Beperkt leveringsgebied: enkel Vlaanderen — niet beschikbaar in Wallonië of Brussel.
Geen Greenpeace- en geen VREG-rating op vandaag — beide rapporten richten zich hoofdzakelijk op grotere of langer actieve leveranciers.
Trustpilot-score van 2,7 / 5 (≈ 75 reviews) — onder het sectorgemiddelde; klachten gaan vooral over administratie en de afwezigheid van telefonische ondersteuning.

Hoe scoort Smappee Smiles bij Greenpeace?

Greenpeace publiceert jaarlijks een onafhankelijk rapport over de duurzaamheid van Belgische energieleveranciers. Ze beoordelen leveranciers op criteria als hernieuwbare energiebronnen, transparantie en ecologische impact.

Greenpeace

/20

Score op 20 — Greenpeace klimaatrapport Belgische energieleveranciers

Over de Greenpeace-score

De Greenpeace-score wordt berekend op basis van de energiemix, contracttransparantie en engagement voor hernieuwbare energie. Een hogere score betekent een groenere en transparantere leverancier. De maximumscore bedraagt 20/20.

Wat zijn de actuele tarieven van Smappee Smiles?

Hieronder vind je de actuele elektriciteitscontracten van Smappee Smiles, berekend op een jaarverbruik van 3.500 kWh, met de jaarprijs alles inbegrepen. Bij elk contract zie je of het groene stroom levert.

Smappee Smiles Sunplus

Looptijd: 1 jaar
Type: Dynamisch
Groene stroom: Ja

€ 1.322,00 /jaar

Jaarlijkse vaste vergoeding: € 60,00
Geschatte maandkost: € 110,20

Smappee Smiles Smart

Looptijd: 1 jaar
Type: Dynamisch
Groene stroom: Ja

€ 1.330,00 /jaar

Jaarlijkse vaste vergoeding: € 60,00
Geschatte maandkost: € 110,82

Smappee Smiles Lite

Looptijd: 1 jaar
Type: Dynamisch
Groene stroom: Ja

€ 1.337,00 /jaar

Jaarlijkse vaste vergoeding: € 60,00
Geschatte maandkost: € 111,44

Smappee Smiles Variabel

Looptijd: 1 jaar
Type: Variabel
Groene stroom: Ja

€ 1.337,00 /jaar

Prijs per kWh (energie): € 0,1569/kWh
Prijs per kWh alles inbegrepen: € 0,2859/kWh
Jaarlijkse vaste vergoeding: € 60,00
Geschatte maandkost: € 111,44

Tabel bijgewerkt op 08/09/2026. Jaarprijs op basis van een verbruik van 3.500 kWh. Vergelijk alle contracten met de Mijn Groene Energie vergelijker.

Rangschikking: op de terugkerende prijs, zonder welkomstkorting — het bedrag dat je betaalt zodra de korting is opgebruikt. De prijs van het eerste jaar, korting inbegrepen, staat onder elk tarief.

Bron tarieven: publieke prijslijst leverancier, maandelijks bijgewerkt.

De jaarprijs is alles inbegrepen: energie, nettarieven, heffingen en btw. Omdat de nettarieven per netbeheerder verschillen, kan je eigen prijs afwijken naargelang je postcode.

Gascontracten van Smappee Smiles

Smappee Smiles levert ook aardgas. Hieronder zie je het huidige gasaanbod, berekend op een jaarverbruik van 17.000 kWh.

Smappee Smiles Variabel

Looptijd: 1 jaar
Type: Variabel

€ 1.785,00 /jaar

Gasprijs per kWh (energie): € 0,0736/kWh
Gasprijs per kWh alles inbegrepen: € 0,0950/kWh
Vaste vergoeding gas: € 60,00

Tabel bijgewerkt op 08/09/2026. Jaarprijs op basis van een verbruik van 17.000 kWh. Vergelijk alle contracten met de Mijn Groene Energie vergelijker.

Rangschikking: op de terugkerende prijs, zonder welkomstkorting — het bedrag dat je betaalt zodra de korting is opgebruikt. De prijs van het eerste jaar, korting inbegrepen, staat onder elk tarief.

Bron tarieven: publieke prijslijst leverancier, maandelijks bijgewerkt.

De jaarprijs is alles inbegrepen: energie, nettarieven, heffingen en btw. Omdat de nettarieven per netbeheerder verschillen, kan je eigen prijs afwijken naargelang je postcode.

Bekijk alle tarieven van Smappee Smiles

Is Smappee Smiles de goedkoopste groene energieleverancier in België?

Hieronder vind je de 3 goedkoopste groene elektriciteitstarieven die momenteel beschikbaar zijn in België, berekend op een verbruik van 3.500 kWh.

Er is een fout opgetreden bij het laden van de aanbiedingen. Probeer het later opnieuw.

Momenteel geen aanbiedingen beschikbaar.

Contract

Informatie

Afsluiten

Selectie van aanbiedingen. Tabel bijgewerkt op 08/09/2026. Rangschikking: op basis van jaarprijs (laagste eerst). Prijsbron: CREG-tariefprofiel voor een jaarverbruik van 3.500 kWh elektriciteit.

★ Selectra-partner — Mijn Groene Energie ontvangt een vergoeding wanneer je een contract afsluit via deze knop.

Twijfel je nog over Smappee Smiles? Je kan alle energieleveranciers in België vergelijken op prijs, tarieftype en groene stroom voor je een keuze maakt.

Wat zeggen klanten over Smappee Smiles?

Hieronder zie je hoe Smappee Smiles scoort op de belangrijkste beoordelingsplatformen in 2026.

Beoordelingen per bron
Bron	Score	Aantal	Laatst gecheckt	Open bron
Trustpilot	2,3/5	86 beoordelingen	—

Trustpilot

2,3/5

86 beoordelingen

Wat klanten over Smappee-smiles zeggen

Hoe beoordeelt de VREG Smappee Smiles?

De Vlaamse Regulator van de Elektriciteits- en Gasmarkt (VREG) beoordeelt jaarlijks de kwaliteit van dienstverlening van Belgische energieleveranciers op basis van klachtenratio, factuurnauwkeurigheid en contractnaleving.

Vlaamse Nutsregulator

/5

VREG-beoordeling van de kwaliteit van dienstverlening

Over de VREG-score

De VREG meet het aantal klachten per 1.000 klanten, de nauwkeurigheid van facturen en de snelheid van contractverwerking. Een hogere VREG-score geeft aan dat de leverancier minder klachten ontvangt en betrouwbaarder presteert.

Hoe contacteer je de klantendienst van Smappee Smiles?

Heb je een klacht of vraag over je factuur bij Smappee Smiles? Via de contactpagina vind je alle telefoonnummers, het online contactformulier en de openingsuren van de klantendienst.

Bekijk alle contactmogelijkheden van Smappee Smiles