Eneco review: beoordelingen en ervaringen 2025

Geactualiseerd op   
Logo

Klant (geweest) van Eneco? Laat een review achter over je leverancier.

Laat een review achter
Selecteer een datum in het afgelopen jaar, tot vandaag.
Lees meer over de verwerking van mijn gegevens

* Verplichte velden

De gemiddelde beoordeling van Eneco is een 3,54/5 op basis van de reviews van Trustpilot en Google. Klanten van Eneco zijn dus over het algemeen tevreden met de dienstverlening. Eneco ontvangt in de groene stroom ranking van Greenpeace een score van 16 / 20. Eneco ontvangt een beoordeling van 4 / 5 in de Vlaamse Nutsregulator servicecheck (voorheen VREG). In dit artikel gaat Mijn Groene Energie verder in op de meningen over de leverancier Eneco. We analyseren de feedback van klanten over de contracten en de mening van Greenpeace over Eneco.

De reviews over Eneco
3 / 5
n.a.v. 3 reviews
34%
0%
33%
0%
33%
Hoe worden beoordelingen verzameld, gecontroleerd en gerangschikt?
Standaard worden de beoordelingen gerangschikt van minst naar meest recent.
5/5
Youness
Publicatiedatum: 08/12/2025
Ervaringingsdatum: 08/12/2025

Ik had wat problemen met mijn verhuis te regelen online.

Maar vandaag had ik een echte leuke dame aan de lijn Mara.

Die heeft alles vlotjes geregeld voor mij.

Ze is echt een superlieve dame die echt geduldig was en alles perfect heeft uitgevoerd in een paar minuten tijd!

Nog eens duizendmaal bedankt lieve Mara! ☺️

Groetjes.

Youness

Voir plus Voir moins
3/5
Jay eltee
Publicatiedatum: 02/06/2025
Ervaringingsdatum: 02/06/2025

Ik vind Eneco echt wel goed, maar ik mis een app van Eneco want het inloggen is altijd een ramp!!!
Je maakt een wachtwoord aan met de wachtwoorbeheerder en wanneer je wil inloggen is er geen wachtwoord voor Eneco,
Met it’s me inloggen lukt ook niet!
Echt een ramp!!

Voir plus Voir moins
1/5
Carine Woussen
Publicatiedatum: 19/04/2025
Ervaringingsdatum: 19/04/2025

Dieven, slaan hun prijzen door de lucht , niets doen ze voor lang bestaande klanten een schamel 6à euro / of 90 bij een vast tarief

Voir plus Voir moins

In België bieden alle leveranciers minstens één contract met groene stroom aan. Bij sommige is groene energie echter standaard gegarandeerd in alle aanbiedingen.

Eneco neemt groene stroom standaard op in alle contracten: ✔️

Eneco review van Mijn Groene Energie: Positieve en negatieve punten

De sterke en zwakke punten van Eneco
Sterke punten
  • Uitgebreide klantendienst (online en telefonisch)
  • Standaard groene stroom
  • Gratis applicatie om je verbruik te volgen
  • Toegang tot het getrouwheidsprogramma Comfort Bonus
  • Betalingsmethode naar keuze
  • Toegang tot een online klantenzone
Zwakke punten
  • Contracten van onbepaalde duur, waarvan de voorwaarden kunnen veranderen
  • Bijkomende kosten voor energiedelen
gas en elektriciteit
Eneco klant worden

Eneco klant worden?

Bel om gratis over te stappen naar Eneco of extra informatie te ontvangen.

gas en elektriciteit
Eneco klant worden

Eneco klant worden?

Wij zijn momenteel gesloten, maar bellen je graag terug. Dien een terugbelverzoek in of bel ons op maandag - vrijdag van 8:00 - 19:00 uur en zaterdag van 8:30 - 17:30 uur.

Eneco review van Greenpeace

Greenpeace Logo

Greenpeace evalueerde energieleveranciers en gaf Eneco een score van 13 op 20 in 2025. Deze rangschikking, gebaseerd op het milieuengagement van elektriciteitsleveranciers in België, vergelijkt hun praktijken en prestaties op het gebied van ecologie.

Waarom krijgen sommige leveranciers een slechte beoordeling van Greenpeace, ook al bieden ze groene energie?

Greenpeace gebruikt een strenge evaluatiemethode om energieleveranciers te analyseren. De organisatie controleert niet alleen of een leverancier groene energiecontracten aanbiedt. Ze houdt ook rekening met een aantal andere criteria, zoals:

  • de werkelijke oorsprong van de geleverde energie;
  • de investeringen van de leverancier (bijvoorbeeld in hernieuwbare energie of juist in gas en kernenergie);
  • zijn algemene inzet voor de energietransitie.

Dit betekent dat een leverancier groene energie kan aanbieden, maar een slechte beoordeling kan krijgen als hij niet voldoet aan alle criteria die door Greenpeace zijn gedefinieerd.

Eneco review over de tarieven

Volgens Selectra biedt Eneco een reeks verschillende deals voor verschillende consumentenprofielen. Hier is een overzicht van de beschikbare (groene stroom) contracten:

Op dit moment is het goedkoopste groene stroomcontract van Eneco:

Op dit moment is het goedkoopste gascontract van Eneco:

Top 3 goedkoopste contracten voor groene elektriciteit in 2025 in Vlaanderen

Ontdek hieronder de top 3 goedkoopste elektriciteitscontracten in Vlaanderen in December 2025. Deze vergelijking, uitgevoerd via de CREG-gecertificeerde energievergelijker CallMePower, helpt je Eneco te situeren ten opzichte van de andere actieve leveranciers.

Top 3 goedkoopste contracten voor gas in 2025 in Vlaanderen

Ontdek hieronder de top 3 goedkoopste gascontracten in Vlaanderen in December 2025. Deze vergelijking, uitgevoerd via de CREG-gecertificeerde energievergelijker CallMePower, helpt je Eneco te situeren ten opzichte van de andere actieve leveranciers.

gas en elektriciteit
Eneco klant worden

Eneco klant worden?

Bel om gratis over te stappen naar Eneco of extra informatie te ontvangen.

gas en elektriciteit
Eneco klant worden

Eneco klant worden?

Wij zijn momenteel gesloten, maar bellen je graag terug. Dien een terugbelverzoek in of bel ons op maandag - vrijdag van 8:00 - 19:00 uur en zaterdag van 8:30 - 17:30 uur.

Eneco reviews van consumenten

Van Trustpilot ontvangt Eneco een gemiddelde score van 3,7 uit 5, gebaseerd op 1618 reviews. Op de reviewssite Google ontvangt Eneco een gemiddelde beoordeling van 1,6 / 5 op basis van 134 reviews. In de Greenpeace groene stroom ranking ontvangt Eneco een score van 16 / 20. De klantendienst van Eneco ontvangt 4 / 5 sterren in de laatste servicecheck van de Vlaamse Nutsregulator (voorheen VREG).

Review website Gemiddelde reviewscore Aantal ervaringen
Trustpilot3,7 / 51618
Google1,6 / 5134
Vlaamse Nutsregulator4 / 5-
Greenpeace16 / 20-

Laatste update: 1e kwartaal 2025

Hoe analyseer je online beoordelingen van Eneco?

Volgens Trustpilot delen klanten eerder hun slechte ervaringen dan hun goede. Het is daarom belangrijk om niet alleen te vertrouwen op de algemene beoordeling die Eneco krijgt, maar om negatieve beoordelingen in detail te onderzoeken. Diepgaande analyse onthult vaak dat deze retouren betrekking hebben op uitzonderlijke situaties in plaats van een algemene trend.

Eneco review van de VREG

VREG Logo

Elk jaar publiceert de VREG een barometer van energieleveranciers. Afgelopen jaar kreeg Eneco een beoordeling van 4 van de 5 sterren. Deze beoordeling is gebaseerd op de kwaliteit van de klantenservice, waarbij elke leverancier een ster krijgt.

Meningen over andere Belgische energieleveranciers