Belvus: contact klantendienst
De klantenservice van Belvus is op werkdagen tussen 9:00 uur en 17:00 uur telefonisch bereikbaar op het nummer 03 939 06 83 of per mail op [email protected]. Verder is er ook een contactformulier beschikbaar op hun website. Als Belvus-klant heb je bovendien ook toegang tot een gepersonaliseerde online klantenzone.
Overzicht Belvus contactgegevens
Je kan op verschillende manieren contact opnemen met de energieleverancier Belvus, zowel online als telefonisch. Hieronder vind je een overzicht van alle contactgegevens van de klantenservice van Belvus :
| Contact | Gegevens |
|---|---|
| Telefoonnummer Belvus Energie | 03 393 06 83 |
| Van energiecontract veranderen * | 02 588 69 44 |
| E-mailadres Belvus | [email protected] |
| Adres Belvus | Frankrijklei 5, 2000 Antwerpen |
| Online contactformulier | Beschikbaar op de website belvus.be |
| Klantenzone | Klantenportaal |
*Advertentie - Gratis CallMePower-dienst, geen partner van Belvus
Openingsuren klantendienst Belvus
Belvus is telefonisch bereikbaar op werkdagen tussen 9:00 uur en 17:00 uur. Via mail ontvang je gemiddeld binnen enkele werkdagen antwoord. In het weekend of na de werkuren kan je steeds terecht in de online klantenzone MijnBelvus of op de FAQ op de website.
Wat is het adres van Belvus?
Het adres van Belvus is Frankrijklei 5, 2000 Antwerpen.
Let op: dit adres is uitsluitend bedoeld is voor correspondentie en is dus geen bezoekadres voor klanten.
Vragen of advies ontvangen?
Bel Mijn Groene Energie voor gratis advies van onze energie-experts (Gratis dienst).
Vragen of advies ontvangen?
Wij zijn momenteel gesloten, maar bellen je graag terug. Mijn Groene Energie is geen commerciële partner van de energieleverancier(s) op deze pagina, tenzij anders vermeld.
Klantenportaal Belvus
Als klant van Belvus heb je toegang tot de online klantenzone MijnBelvus . Bij het afsluiten van je energiecontract ontvang je een uitnodiging per mail om een account aan te maken op Mijn Belvus. Via de online klantenzone kan je:
- je persoonlijke gegevens aanpassen.
- je voorschotfactuur aanpassen.
- je betalingen en facturen raadplegen.
- de evolutie van je energieverbruik volgen.
- de tarieven van je dynamisch contract in realtime volgen.
Voordat je contact opneemt met Belvus, is het nuttig om eerst de online klantenzone Mijn Belvus te bekijken. Om in te loggen op het klantenportaal ga je naar de inlogpagina van het klantgedeelte. Verder is het ook altijd aangeraden om eerst de FAQ-pagina van deze energieleverancier te bekijken. Je kan hier veel informatie op terugvinden over onder meer je contract, facturatie en betalingen.
Belvus: verhuis doorgeven
Bij een verhuizing moeten klanten van Belvus tijdig hun adreswijziging doorgeven om de overdracht van hun energiecontract te regelen. Dit kan online via de klantenzone en het contactformulier of telefonisch.
Voor de adreswijziging heb je je nieuwe adres, verhuisdatum, de metergegevens (inclusief EAN-codes) en de meterstanden van zowel je oude als nieuwe woning nodig. Vergeet niet om vóór je vertrek het energieoverdrachtsdocument in te vullen om moeilijkheden te vermijden.
Vragen of advies ontvangen?
Bel Mijn Groene Energie voor gratis advies van onze energie-experts (Gratis dienst).
Vragen of advies ontvangen?
Wij zijn momenteel gesloten, maar bellen je graag terug. Mijn Groene Energie is geen commerciële partner van de energieleverancier(s) op deze pagina, tenzij anders vermeld.
