Door 
Wat heb je nodig om Elegant-klant te worden?
Een overstap vraagt geen dossier vol papieren. Met de vier gegevens hieronder is je aanvraag bij Elegant in enkele minuten in orde, of je nu telefonisch afsluit of het zelf online doet.
1. Je EAN-code
Het unieke nummer van 18 cijfers van je meter, dat begint met 54. Je vindt het op je huidige energiefactuur, één voor elektriciteit en één voor aardgas.
2. Je bankgegevens
Je rekeningnummer voor de domiciliëring van je voorschotfacturen. Betalen per overschrijving kan meestal ook, al geven sommige contracten een korting bij domiciliëring.
3. Je identiteits- en adresgegevens
Naam, geboortedatum, leveringsadres en een e-mailadres. Op dat adres komt je contractbevestiging toe, meestal dezelfde dag.
4. Je geschatte jaarverbruik
Staat op je laatste jaarafrekening in kWh. Zonder dat cijfer krijg je een schatting op basis van je gezinsgrootte, wat je voorschot minder nauwkeurig maakt.
Waar vraag je je EAN-code op?
Heb je geen factuur bij de hand, dan vraag je je EAN-code gratis op bij je netbeheerder — niet bij je leverancier. Dat is de instantie die de leidingen en je meter beheert.
- In Vlaanderen vraag je je EAN-code op bij Fluvius.
Verhuis je naar een woning waar je nog nooit energie afnam? Dan gebruik je het energieovernamedocument dat je samen met de vorige bewoner invult. Daarop staan de meterstanden en de EAN-codes, waardoor je geen factuur van jezelf nodig hebt.
Hoe verloopt je overstap naar Elegant stap voor stap?
De procedure is wettelijk vastgelegd en verloopt voor elke Belgische leverancier hetzelfde. Jij zet één handtekening; de administratie tussen de twee leveranciers gebeurt zonder jou.
-
1
Je kiest je contract
Je vergelijkt de twee formules van Elegant op basis van je eigen jaarverbruik. Een simulatie op je werkelijke kWh is nauwkeuriger dan een gemiddelde.
-
2
Je sluit af en bevestigt
Telefonisch of online. Je geeft je EAN-code en je bankgegevens door en je krijgt je contract per e-mail. Je hebt daarna nog 14 dagen herroepingsrecht.
-
3
Je oude contract loopt af
Elegant meldt de overname aan je vorige leverancier. Die stopt de levering na de wettelijke opzegtermijn van maximaal één maand, zonder boete en zonder dat jij hoeft te bellen.
-
4
Je slotfactuur volgt
Je geeft je meterstanden door en je oude leverancier maakt de eindafrekening. Die valt doorgaans zes tot acht weken later in je bus.
Hoe lang duurt het voor je Elegant-klant bent?
Reken op drie weken tussen je ondertekening en de eerste dag dat Elegant je levert. Die termijn zit vast in de opzegtermijn van maximaal één maand bij je vorige leverancier. Je kan wel een latere startdatum vragen, bijvoorbeeld om ze te laten samenvallen met een verhuis.
In die periode merk je niets. Je stroom en je gas blijven gewoon lopen, er komt geen technieker langs en je meter blijft dezelfde. Enkel je leverancier — en dus de naam op je factuur — verandert.
Wil je je overstap laten regelen?
Wie liever niet zelf een formulier invult, laat de aanvraag telefonisch regelen. Een adviseur van Mijn Groene Energie vergelijkt met je mee, vult de aanmelding tijdens het gesprek in en dient ze meteen in. Die service is gratis en verplicht je tot niets.
Informatie en contract afsluiten bij Elegant
Vergelijk de aanbiedingen van Elegant met een adviseur van Mijn Groene Energie. Gratis service, zonder verbintenis.
* Advertentie — Service Mijn Groene Energie, partner van Elegant
Telefonische service beheerd door Mijn Groene Energie by CallMePower. Mijn Groene Energie is partner van Elegant en van andere energieleveranciers waarvan zij een commissie ontvangt voor elk afgesloten contract, zonder impact op de klantprijs.Welk Elegant-contract kies je als nieuwe klant?
Elegant biedt nieuwe klanten de keuze tussen een vast of variabel contract, met een looptijd van 1 jaar of onbepaalde duur. Het verschil zit vooral in hoe je prijs beweegt — en dus in wie het risico van een stijgende markt draagt.
Vast contract
Je prijs per kWh staat vast voor de hele contractduur. Je weet dus vooraf wat je betaalt, ook als de markt stijgt. Daalt de markt, dan blijf je op je afgesproken prijs zitten.
Variabel contract
Je prijs volgt elk kwartaal of elke maand een marktindex. Je profiteert dus mee van dalende prijzen, maar je factuur kan even goed stijgen. Dit is de formule die de meeste Belgische huishoudens hebben.
Wat kosten de contracten van Elegant vandaag?
Hieronder staat een selectie van de goedkoopste elektriciteitscontracten die Elegant vandaag aanbiedt, berekend op een jaarverbruik van 3.500 kWh. Wil je het volledige gamma zien, inclusief de prijs per kWh en de vaste vergoeding, bekijk dan de Elegant tarieven.
Elegant Flex
- Looptijd: Onbepaalde duur
- Type: Variabel
- Groene stroom: Ja
Exclusieve promotie
Vaste korting van € 100,00 op Cashback toegepast na één jaar ononderbroken contract (enkel voor nieuwe klanten)
- Prijs per kWh (energie)
- € 0,1668/kWh
- Prijs per kWh alles inbegrepen
- € 0,2957/kWh
- Jaarlijkse vaste vergoeding
- € 75,00
- Geschatte maandkost
- € 115,56
- Korting
- Vaste korting van € 100,00 op Cashback toegepast na één jaar ononderbroken contract (enkel voor nieuwe klanten)
- Prijs per kWh (energie)
- € 0,1668/kWh
- Prijs per kWh alles inbegrepen
- € 0,2957/kWh
- Jaarlijkse vaste vergoeding
- € 75,00
- Geschatte maandkost
- € 115,56
Elegant Budget Zeker & Vast
- Looptijd: 1 jaar
- Type: Vast
- Groene stroom: Ja
Exclusieve promotie
Vaste korting van € 75,00 op Cashback toegepast na één jaar ononderbroken contract (enkel voor nieuwe klanten)
- Prijs per kWh (energie)
- € 0,1688/kWh
- Prijs per kWh alles inbegrepen
- € 0,2977/kWh
- Jaarlijkse vaste vergoeding
- € 120,00
- Geschatte maandkost
- € 119,89
- Korting
- Vaste korting van € 75,00 op Cashback toegepast na één jaar ononderbroken contract (enkel voor nieuwe klanten)
Tabel bijgewerkt op 09/09/2026. Jaarprijs op basis van een verbruik van 3.500 kWh. Vergelijk alle contracten met de Mijn Groene Energie vergelijker.
Rangschikking: op de terugkerende prijs, zonder welkomstkorting — het bedrag dat je betaalt zodra de korting is opgebruikt. De prijs van het eerste jaar, korting inbegrepen, staat onder elk tarief.
★ Selectra-partner: Mijn Groene Energie ontvangt een vergoeding wanneer je via deze knop een contract afsluit. Leveranciers zonder sterretje zijn geen partner; hun rij verwijst naar hun eigen fiche.
Bron tarieven: publieke prijslijst leverancier, maandelijks bijgewerkt.
Elegant levert ook aardgas, dus je kan elektriciteit en gas in één aanvraag onderbrengen. Dat scheelt je één factuur en één opzegging, al is een combinatie niet per definitie goedkoper dan twee losse contracten bij verschillende leveranciers.
Wat krijg je als nieuwe Elegant-klant?
Nieuwe klanten krijgen bij Elegant geregeld een eenmalige welkomstkorting op hun jaarkost. Zichtbaar als eenmalige "korting: € XX" naast de jaarprijs in de tariefkaart, voornamelijk op Budget Zeker & Vast en Flex. Wordt verrekend op je eerste of laatste factuur — alleen voor nieuwe klanten, niet voor bestaande.
Zo'n korting geldt voor het eerste jaar en zegt dus niets over wat je daarna betaalt. Vergelijk daarom altijd de terugkerende jaarprijs en niet enkel het bedrag van het eerste jaar — een contract met een grote korting kan in jaar twee duurder uitvallen dan een contract zonder.
Welke extra diensten krijg je bij Elegant?
Elegant zet bewust in op een lean aanbod zonder loyalty-programma of bijbehorende app. De gratis klantenzone Mijn Elegant biedt facturen, voorschotbeheer, contractdetails en verbruiksgrafieken — meer is er niet. Het voordeel: lagere structuurkosten, vaak vertaald in scherpere tarieven. Het nadeel: geen extra diensten zoals fietsbijstand, witgoedgarantie of brandstofkortingen die concurrenten als Eneco of OCTA+ aanbieden.
Wat je meteen als klant krijgt
- Toegang tot Mijn Elegant voor facturen, voorschotbeheer en verbruiksgrafieken;
- Welkomstkorting voor nieuwe klanten (zichtbaar in de tariefkaart als eenmalige korting op de jaarprijs).
Zodra je contract loopt, beheer je alles zelf in de klantenzone Mijn Elegant: je facturen, je voorschotbedrag, je meterstanden en je contactgegevens.
Kan je in jouw gewest klant worden bij Elegant?
Dat kan als je adres in Vlaanderen ligt. Daarbuiten aanvaardt Elegant geen nieuwe particuliere klanten.
Elegant levert elektriciteit en gas uitsluitend in Vlaanderen, niet aan particulieren in Wallonië of het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Bij verhuis naar een ander gewest moet je het contract opzeggen en een andere leverancier kiezen.
Twijfel je of je adres binnen het leveringsgebied valt, dan kan je dat het snelst nakijken door je postcode in te geven bij een vergelijking: leveranciers die niet in jouw gemeente leveren, verschijnen dan simpelweg niet in de vergelijking van energieleveranciers.
Word je Elegant-klant bij een verhuis?
Een verhuis is het moment waarop een overstap het minste moeite kost: je hebt geen lopend contract op het nieuwe adres, dus er valt niets op te zeggen. Geef je nieuwe adres het best 5 werkdagen vóór de verhuisdatum door. Ben je te laat, dan aanvaardt Elegant de melding nog tot 30 dagen na je verhuis.
Je meldt de verhuis via mijn Elegant of overnamedocument per e-mail. Op dat document vullen jij en de vorige bewoner samen de meterstanden in, met de datum van de overname erbij. Zonder die standen kan de netbeheerder je verbruik niet afsplitsen van dat van de vorige bewoner en riskeer je een factuur voor energie die je niet verbruikte.
Verhuis je naar het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, dan kan Elegant je daar niet verder leveren. Je contract stopzetten gebeurt in dat geval telefonisch, en je kiest een leverancier die wel in Brussel actief is.
Veelgestelde vragen over klant worden bij Elegant
Ja, mits je je EAN-code bij de hand hebt. Die vraag je gratis op via mijn.fluvius.be. Bij een verhuis vul je de gegevens van het overnamedocument in. In Wallonië of Brussel kan je geen Elegant-klant worden en moet je een andere leverancier kiezen.
Via de online overstapservice van Mijn Groene Energie, die je via een speciale Daisycon-link doorverwijst naar de Elegant-website. De simulatie duurt minder dan twee minuten, en Mijn Groene Energie regelt de hele administratie inclusief de opzegging bij je vorige leverancier. De prijs blijft identiek aan rechtstreeks bij Elegant tekenen.
Nee. Overstappen naar een andere energieleverancier is in België gratis. Je betaalt geen aansluitkosten, geen dossierkosten en geen opzegvergoeding — die laatste is sinds 2012 wettelijk verboden voor huishoudelijke klanten en kmo's. Ook de begeleiding via Mijn Groene Energie kost je niets.
Nee. Er komt geen technieker langs en je meter wordt niet aangeraakt. Elegant neemt op de afgesproken datum de levering over van je vorige leverancier en de netbeheerder blijft dezelfde. In de praktijk verandert alleen de naam op je factuur.
Ja, op elk moment. Je opzegtermijn bedraagt wettelijk maximaal één maand, ook bij een vast contract dat nog niet is afgelopen. Je hoeft je oude leverancier zelf niet te verwittigen: Elegant regelt de opzegging op basis van je EAN-code.
De contracten van Elegant hebben een looptijd van 1 jaar of onbepaalde duur, met een opzegtermijn van 1 maand. Ook binnen die looptijd blijf je dus vrij om te veranderen. Let wel: een welkomstkorting geldt eenmalig en is voorbehouden aan nieuwe klanten.
Contractvoorwaarden en klantvoordelen nagekeken op 29 april 2026 bij Elegant. De prijzen in de tabel komen live uit onze vergelijker en dragen hun eigen updatedatum.
Bronnen